LA RESPONSABILITÀ DEL VETTORE ED IL RISARCIMENTO DEL DANNO IN FAVORE DEL PASSEGGERO PER IL VOLO IN RITARDO O CANCELLATO. STUDIO DELLE BUONE PRASSI ATTUALI

Aleksandra Śliwoska

doi:10.21697/zp.2019.19.4.10

Published: 2020-02-04

Vol. 19 No. 4 (2019)

Air Carrier Liability and Passengers’ Compensation for Delayed or Cancelled Flights: A Review of the Current best Practice Guidelines

Aleksandra Śliwoska

Zeszyty Prawnicze

Section: Artykuły

https://doi.org/10.21697/zp.2019.19.4.10

Abstract

This article discusses the legal grounds and best practice guidelines regarding an air carrier’s liability and the compensation for losses sustained by a passenger due to a cancelled or delayed ﬂight. I consider the international, European, and Polish regulations, and compare the domestic law and practical arrangements adopted in Poland and Italy for passenger compensation. I also consider the latest legal arrangements to facilitate the exercise of passenger rights. In addition I look at the role of national and EU case law in the promotion of best practices. In my conclusion I emphasise the consumer-friendly trends in air carrier – passenger relations.

Keywords:

aviation law, Italian law, passenger rights, the Warsaw Convention, the Montreal Convention, the Passenger Rights Advocate.

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Śliwoska, A. (2020). Air Carrier Liability and Passengers’ Compensation for Delayed or Cancelled Flights: A Review of the Current best Practice Guidelines. Zeszyty Prawnicze, 19(4), 257–282. https://doi.org/10.21697/zp.2019.19.4.10

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